FAQ
F: Versenden Sie ins Ausland?
A:Ja, wir versenden in die ganze Welt. Es fallen Versandkosten an, die an der Kasse hinzugefügt werden. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Sonderangebote an. Bleiben Sie also auf dem Laufenden, um exklusive Angebote zu erhalten.
Q: Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
A: Es hängt davon ab, wo Sie sind. Es dauert 5–7 Werktage, bis die hier bearbeiteten Bestellungen eintreffen. Lieferungen ins Ausland können zwischen 7 und 16 Tagen dauern. Einzelheiten zur Lieferung finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
F: Welche Versanddienstleister nutzen Sie?
A: Wir nutzen alle großen Transportunternehmen und lokale Kurierpartner. Beim Bezahlvorgang werden Sie aufgefordert, eine Versandart auszuwählen.
F: In welche Länder oder Regionen versenden Sie und wie hoch sind die Versandkosten?
A: Wir bieten weltweiten Versand an. Wenn der Bestellwert mehr als 89 USD beträgt, sind die Versandkosten kostenlos. Weitere Informationen zu den verfügbaren Ländern, Versandmethoden und Versandkosten finden Sie in unseren Versandrichtlinien .
F: Wann kann ich meine Bestellung erhalten?
A: Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt 1–2 Werktage nach Eingang Ihrer Bestellung. Die voraussichtliche Ankunftszeit Ihrer Bestellungen beträgt Bearbeitungszeit + Versandzeit.
F: Kann ich mein Produkt zurückgeben?
A: Wir möchten stets sicherstellen, dass unsere Kunden unsere Produkte lieben. Wenn Sie jedoch eine Bestellung zurücksenden müssen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Senden Sie uns einfach direkt eine E-Mail und wir führen Sie durch den Prozess.
F: Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
A: Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten sowie PayPal!